你所在的位置：自今年2月份推進“總包+維修”服務新模式以來，由石工泵公司14人組成的“總包+維修”團隊正以過硬的工作作風、真誠的服務和高效精湛的專業(yè)技術能力打開了營銷“服務模式”的新局面。
進駐前，該公司團隊14人全部進行了安全培訓，健康體檢，對接熟悉總包運營公司的各項管理制度和安全工作要求，包括檢修作業(yè)項目安全管理制度、安全技術操作規(guī)程通用部分、設備檢修安全操作規(guī)程、職業(yè)健康環(huán)境管理體系作業(yè)文件、泵類設備作業(yè)安全操作規(guī)程、承包商安全管理制度、設備維護保養(yǎng)制度等相關內(nèi)容。面臨現(xiàn)場諸多不確定因素，思想上始終緊繃安全弦，切實做好現(xiàn)場安全工作，正確穿戴好勞動防護用品，真正做到不安全不生產(chǎn)。并對280臺泵現(xiàn)狀進行了初步了解、排查、鋪墊。在3月18號，該團隊正式與原承包單位進行了設備移交工作，這意味著石工泵正式開始總包維修業(yè)務。
進駐期間，該團隊所有人員24小時待崗，做到隨叫隨到，堅決服從業(yè)主方管理，確保做到團結協(xié)作，責任明確、分工合理，時刻秉承“質(zhì)量為本、用戶至上”的服務宗旨，用真誠的服務和高效、精湛的專業(yè)技術能力，快速響應客戶的需求，為客戶解決實際問題。預計在4月20號135套備件和440多項不同品種的服務件將到達山西后，該團隊開始集中對現(xiàn)有泵進行突擊、檢修、保養(yǎng)，保證 “總包+維修”工作步入正軌。
截至目前，共處理設備問題128項，完成了14臺泵設備的檢修任務，得到了業(yè)主方的高度評價，成為了企業(yè)“十四五”新征程中又一柄“利器”。
（李寧）
